Política de reembolso

Pedidos com problema de entrega devem ser comunicados ao suporte com o número do pedido e o e-mail utilizado na compra.

Códigos digitais

Códigos já resgatados ou produtos digitais já creditados não podem ser devolvidos. Casos de falha comprovada serão analisados pela equipe.

Prazo de análise

Após o envio das informações, o suporte verificará o pedido e orientará sobre reenvio, correção ou reembolso quando aplicável.